Privacy policy

Politika privatnosti

 

VERTA FLOW™ poštuje privatnost svojih korisnika i posvećen je odgovornom postupanju sa podacima koji se prikupljaju prilikom korišćenja internet prodavnice.

 

Koje podatke možemo prikupljati?

 

Prilikom korišćenja sajta ili kupovine možemo prikupljati podatke kao što su ime i prezime, adresa za dostavu, broj telefona, e-mail adresa, informacije o porudžbini i druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite.

 

Sajt takođe može automatski prikupljati određene tehničke podatke, poput podataka o uređaju, pregledaču, IP adresi i načinu korišćenja sajta, u skladu sa podešavanjima kolačića i primenljivim propisima.

 

Zašto koristimo podatke?

 

Podaci se mogu koristiti radi obrade i isporuke porudžbina, komunikacije sa kupcem, rešavanja reklamacija i povraćaja, pružanja korisničke podrške, unapređenja internet prodavnice, sprečavanja zloupotreba i ispunjavanja zakonskih obaveza.

 

Deljenje podataka

 

Lične podatke ne prodajemo trećim licima.

 

Određeni podaci mogu biti prosleđeni pružaocima usluga kada je to potrebno za funkcionisanje prodavnice i realizaciju porudžbine, na primer kurirskim službama, pružaocima usluga plaćanja, hosting i e-commerce platformama i drugim tehničkim partnerima.

 

Prosleđuju se samo podaci koji su potrebni za odgovarajuću svrhu.

 

Kolačići

 

Internet prodavnica može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja sajta, pamćenja korisničkih podešavanja, analitike i, kada je primenljivo i dozvoljeno, oglašavanja.

 

Korisnik može upravljati određenim kategorijama kolačića kroz dostupna podešavanja sajta ili internet pregledača.

 

Zaštita i čuvanje podataka

 

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlašćene izmene.

 

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko zahtevaju primenljivi propisi.

 

Prava korisnika

 

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, korisnik može imati pravo da zatraži pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, kao i da uloži prigovor na određene vrste obrade, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.

 

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem kontakt podataka navedenih na sajtu.

 

Izmene Politike privatnosti

 

VERTA FLOW™ može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa promenama načina poslovanja, funkcionalnostima sajta ili važećim propisima.

 

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici.

 

Poslednje ažuriranje: 21. septembar 2026.